人形机器人开始走进街边店铺。据界面新闻报道,启元机器人把全球第一家实体店开在上海淮海中路,店面约 355 平方米,把产品展示、销售与互动体验等功能集于一处。

先看主角。启元在 9 月 20 日拿出了 Q1 与 T1 这两款个人机器人,面向的就是消费市场,主打把具身智能带到普通用户身边。此番开出实体店,正是为这些产品补上线下体验与销售的环节。

价格是消费者最关心的问题。Q1 的标准版卖 19999 元,探索版 26999 元;T1 这一款标价 19999 元,Pro 版本则定在 29999 元。两条产品线都在两万元上下起步,覆盖了从尝鲜到进阶的不同需求。

门店的定位也不只是陈列。约 355 平方米的空间里,顾客可以近距离接触机器人,观察它们的动作与交互表现,再决定是否购买。对这类强体验属性的产品来说,能不能亲手试过,往往直接影响购买决策。

除上海这家全球首店之外,深圳、广州、西安、厦门、杭州、武汉等地也陆续开出线下体验网点,个人机器人的线下零售渠道正被加速铺开。

从线上发售到线下开店,个人机器人正在经历与其他消费电子相似的市场教育过程。门店既是卖货的场所,也是让公众建立认知的入口。接下来,这类产品能否从展台走进家庭,还要看价格能否继续下探、体验能否真正成立。

把机器人搬到线下,背后是对体验环节的重视。具身智能产品很难只靠参数讲清楚,用户往往要亲眼看到它如何行走、抓取与回应指令,才会建立起购买信心。实体店因此先承担了教育市场的功能,而不只是成交的场所。随着更多城市网点落地,消费者接触个人机器人的门槛也在被一点点拉低。

至于这一模式能否走通,还要看门店能否带来实际的成交转化。展示成本、租金与人力的分摊,都会摊薄单个网点的收益,如何让体验与销售形成闭环,是启元接下来必须回答的问题。

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