生效日期:【2025年10月30日】
协议主体:“榕拓融” 网站(以下简称 “本平台”),运营主体为【福建省悦威伟业科技有限公司】,联系地址为【福建省福州市晋安区五四北泰禾广场2#1416】,客服联系方式为【400-168-9901】。
本平台尊重并保护用户的个人隐私,为明确用户信息收集、使用、存储、保护等相关权利与义务,依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《信息网络传播权保护条例》等法律法规,制定本隐私协议。用户在注册、使用本平台提供的文章发布、文章转载、软件下载、知识分享等服务(以下简称 “平台服务”)前,应仔细阅读并充分理解本协议全部内容,一旦用户注册账号或使用平台服务,即视为已同意本协议的约束。
一、适用范围
- 本协议适用于用户使用本平台所有服务的全过程,包括但不限于用户注册账号、发布文章、转载文章、上传 / 下载软件、参与知识分享互动等行为。
- 本协议不适用于第三方平台或服务,若用户通过本平台跳转至第三方网站 / 应用(如软件下载来源为第三方合作平台),第三方的信息处理规则应遵循其独立隐私政策,本平台不承担相关责任。
二、信息收集与使用
(一)必要信息收集
为保障平台服务正常提供,用户需提供以下必要个人信息,若用户拒绝提供,将无法正常使用平台核心功能:
- 账号注册信息:用户注册时需提供手机号码 / 电子邮箱,并设置账号密码;若选择第三方账号(如微信、QQ)登录,将获取用户第三方账号的唯一标识(如 OpenID),用于账号关联与登录验证。
- 内容创作与发布相关信息:用户发布文章、分享软件时,若主动填写作者简介、联系方式(如邮箱、社交账号)等信息,本平台将收集该部分内容,用于内容标注及用户间沟通(需用户明确同意公开方可展示)。
(二)非必要信息收集
为提升服务体验,本平台可能收集以下非必要个人信息,用户可自主选择是否提供:
- 设备与日志信息:包括用户使用的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址、访问时间、浏览记录(如查看的文章、下载的软件)、操作日志(如发布 / 转载内容的时间、频次),用于优化平台功能、排查故障、统计用户偏好。
- 软件相关信息:用户上传软件时,本平台将收集软件名称、版本、大小、功能描述、安装包 MD5 值等信息,用于软件审核、分类展示及安全检测;用户下载软件时,将记录下载时间、设备信息,用于统计下载量及排查下载故障。
- 互动信息:用户参与文章评论、点赞、收藏,或分享知识内容时,本平台将收集互动行为记录,用于展示互动数据、优化推荐算法(如向用户推荐同类热门内容)。
(三)信息使用规则
- 本平台收集的用户信息,仅用于以下目的:
- 提供平台核心服务:如账号登录验证、文章发布 / 转载审核、软件上传 / 下载管理、知识内容展示与分享;
- 优化服务体验:如根据用户浏览、互动记录推荐个性化内容,修复平台功能漏洞,提升页面加载速度;
- 保障信息安全:如通过设备信息、IP 地址识别异常登录行为,防范账号被盗、恶意上传违规内容(如盗版软件、侵权文章)等风险;
- 合规与维权:如应对监管部门检查、处理用户投诉(如版权侵权投诉)、追究违法违规用户的法律责任。
- 未经用户明确同意,本平台不会将用户个人信息用于本协议约定之外的其他用途;若因业务调整需变更信息使用目的,将提前通过平台公告、账号站内信等方式通知用户,在获得用户同意后执行。
三、信息存储与保护
(一)信息存储
- 存储地点:本平台收集的用户信息,将存储于中国境内的服务器(若涉及跨境存储,需补充说明跨境存储的依据、目的地及安全保障措施),符合数据本地化相关要求。
- 存储期限:
- 账号信息:用户账号存续期间,将持续存储用户注册信息(如手机号、邮箱);若用户主动注销账号,将在注销完成后【 30 个自然日】内删除或匿名化处理账号信息(法律法规要求留存的除外)。
- 内容与互动信息:用户发布的文章、上传的软件、互动记录(评论、点赞等),将在用户账号存续期间存储;若用户删除内容或注销账号,将在【15 个自然日】内删除相关内容(为履行合规义务,如保留版权投诉证据,可延长存储至义务履行完毕)。
- 设备与日志信息:一般存储期限不超过【 6 个月】,逾期将自动匿名化处理(删除可识别用户身份的信息)。
(二)安全保护措施
- 技术保障:本平台采用加密传输(如 HTTPS 协议)、数据脱敏(如手机号显示为 “138****5678”)、访问权限控制(仅授权工作人员处理必要信息)、服务器防火墙等技术手段,防范用户信息被未授权访问、泄露、篡改或破坏。
- 管理保障:建立信息安全管理制度,对接触用户信息的工作人员进行保密培训与考核,明确保密责任;定期开展安全审计与漏洞扫描,及时修复潜在安全风险。
- 应急处理:若发生用户信息泄露、丢失等安全事件,本平台将立即启动应急预案,采取补救措施(如冻结涉事账号、排查泄露原因),并在【请填写期限,如 72 小时】内通过平台公告、账号站内信等方式通知受影响用户,同时向监管部门报告。
四、信息共享与转让
- 共享限制:未经用户明确同意,本平台不会将用户个人信息共享给任何第三方(法律法规另有规定的除外)。以下情形下的信息共享,无需单独获得用户同意,但将确保第三方遵守保密义务:
- 与合作服务商共享:如委托第三方技术公司提供服务器托管、软件安全检测、内容审核服务,仅向其提供履行服务必需的信息(如软件安装包用于检测病毒,不含用户身份信息),并通过服务协议约定第三方的信息保护责任;
- 合规要求共享:如根据法院判决、仲裁裁决或监管部门(如网信、版权管理部门)的要求,提供用户信息以配合调查或履行法定义务;
- 维权所需共享:如用户存在上传盗版软件、发布侵权文章等违规行为,向版权方或相关机构提供用户账号信息,用于维权。
- 转让限制:本平台不会将用户个人信息转让给任何第三方,除非发生合并、分立、收购、资产出售等企业变更情形,此时将提前通过平台公告通知用户,确保受让方继续履行本协议约定的信息保护义务,若受让方无法履行,本平台将提前删除用户信息或要求受让方承诺保护义务。
五、用户权利
用户在使用平台服务期间,可依法行使以下关于个人信息的权利,本平台将提供便捷的行使途径:
- 查询与更正权:用户可登录账号,在 “个人中心 - 账号设置” 中查询个人注册信息、内容发布记录;若发现信息错误(如手机号填写错误),可自行修改或联系客服协助更正,本平台将在【 3 个工作日】内处理。
- 删除权:用户可自行删除发布的文章、评论、上传的软件;若需删除注册信息(如手机号),可联系客服申请,本平台将在验证用户身份后【 5 个工作日】内处理(法律法规要求留存的除外)。
- 账号注销权:用户可通过 “个人中心 - 账号安全 - 注销账号” 提交注销申请,本平台将在【7 个工作日】内完成身份验证与注销操作,注销后将按本协议约定删除或匿名化处理用户信息。
- 撤回同意权:用户可通过关闭平台权限(如浏览器 Cookie、设备定位权限,若平台涉及)、停止使用特定服务(如不再参与知识分享互动)等方式,撤回对非必要信息收集的同意,撤回同意后,本平台将不再收集该部分信息,但不影响此前基于同意已进行的信息处理。
- 投诉与建议权:若用户认为个人信息权益受到侵害,可通过客服电话 / 邮箱提交投诉,本平台将在【 10 个工作日】内核实并反馈处理结果。
六、特殊条款(针对内容与软件服务)
- 文章发布与转载的版权与信息保护:
- 用户发布文章时,需保证内容合法(不含侵权、违法信息),并授权本平台在平台内展示、传播该文章;若用户转载文章,需提供原作者授权证明,本平台将收集转载授权文件,用于版权审核,避免侵权纠纷。
- 本平台对用户发布 / 转载的文章内容,仅用于平台内展示与分享,不会擅自用于商业用途(如印刷成册、授权第三方转载),若需商业使用,将单独获得用户书面授权。
- 软件上传与下载的安全与信息保护:
- 用户上传软件时,需保证软件无病毒、无恶意代码,且拥有合法知识产权(如自有开发或获得授权),本平台将对软件进行安全检测,若发现违规软件,将拒绝上传并可能记录用户违规行为;
- 用户下载软件时,本平台将提示软件来源、功能风险(如非官方认证软件的安全风险),用户应自行判断是否下载,本平台不对第三方提供的软件质量与安全性承担连带责任(但将协助用户排查因软件导致的设备故障)。
七、未成年人保护
本平台重视未成年人信息保护,若用户为未满 14 周岁的未成年人,需在监护人陪同下使用平台服务,并由监护人协助完成账号注册与信息提供。监护人应确保未成年人提供的信息真实、合法,且符合未成年人保护相关法律法规。本平台不会向未成年人收集额外的个人信息,也不会向未成年人推荐不适宜的内容(如含有暴力、色情的文章或软件);若监护人发现未成年人在平台上的信息权益受损,可联系本平台客服,本平台将优先处理并配合监护人采取补救措施。
八、协议变更与通知
- 本平台可根据法律法规更新、业务调整等情况,对本隐私协议进行修订,修订后的协议将通过平台首页公告、账号站内信等方式通知用户,通知发布后【 15 个自然日】内生效。
- 若协议修订涉及用户核心权益(如扩大信息收集范围、变更信息共享规则),本平台将在生效前通过弹窗提示、单独邮件等方式获得用户明确同意,用户不同意修订的,可停止使用平台服务并注销账号。
九、法律责任
- 若本平台违反本协议约定,导致用户个人信息泄露、丢失等损害,本平台将依法承担赔偿责任;若因用户自身原因(如账号密码泄露、主动向第三方提供个人信息)导致信息安全风险,本平台不承担责任。
- 若用户违反本协议约定(如上传侵权文章、盗版软件),导致本平台或第三方遭受损失,用户应承担相应的法律责任(包括但不限于赔偿损失、消除影响),本平台有权暂停或注销用户账号,并向相关部门举报。
十、争议解决
用户与本平台就本隐私协议产生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可向本平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本隐私协议的成立、生效、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。
